障害の復旧とお詫び

　　

2020年03月30日

平素はペットケアモニターをご愛用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時にサービスシステムに障害が発生し、「COCORO PET」アプリの一部の機能に不具合が発生しておりました。 現在は復旧しております。

■障害発生日時
2020年3月29日(日)　午前10時頃　～　12時頃まで

■不具合
・ログイン、ユーザ作成が失敗する
・家族共有情報等が取れない
・アプリの起動に失敗する
※本障害によりペットケアモニターの利用データのサーバーへのアップロードへの影響はございません。

ご不便をおかけしたお客様には大変申し訳ございませんでした。

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